Возврат товара

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Если Вы совершили дистанционную покупку в Интернет-магазине «cepsa-ishop.ru», возврат товара надлежащего качества, не бывшего в употреблении, возможен в течение 7 дней после продажи при сохранении товарного вида, потребительских свойств товара и его полной комплектации, наличия сопроводительной документации. Исключения составляют товары надлежащего качества с индивидуально-определенными свойствами, которые могут быть использованы исключительно приобретающим его потребителем (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»).

 

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

При обнаружении недостатка в товаре, во время действия срока годности/гарантийного срока, вы имеете право: отказаться от товара, потребовать замены купленного товара на такой же или аналогичный товар (с перерасчетом цены) либо потребовать уменьшения цены товара.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем. Обращаем внимание, что транспортные расходы связанные с  возвратом товара , несет Покупатель.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) “О защите прав потребителей” регламентирует отношения между потребителем (физическим лицом) и продавцом (юридическим лицом).